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起诉电信强制开通来电显示

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发表于 2012-12-14 12:47:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
民事起诉状4 J& h/ V5 Y, B& q
- S. _; S/ v& c0 y: d. n) D+ Z
原告:林宏剑,男,汉族,1976年7月15日出生,住长乐市金峰镇建设路162号,身份证号码350126197607156337,联系电话:13960913801。% J) H" ^: u. [9 c9 N  ]+ ?. G2 q

9 ~( ^1 y$ d( {/ r0 |被告:长乐市电信局,住所地为长乐市航城街道会堂路152号,法人代表李华新,联系电话28936566。' ~8 f$ N: H, [( j6 A% j

3 I+ U" `1 j3 T' H7 y3 ^1 u& ^诉讼请求. A+ q$ }& c, |6 Y1 l# b: i

# p7 r6 f& p' ^3 @6 I1、确认被告强制原告手机卡开通来电显示的行为违法,被告应当同意原告取消手机卡的来电显示功能;
: F; J% {1 B" o+ y0 V, B+ x0 s0 j4 k/ |/ K% W) a, V3 j) R
2、被告赔偿原告去长乐市工商局查询被告基本情况的费用100元。
9 o* u% f& i' L- `4 i8 O- {- O) V6 A" Q
事实与理由5 A8 H4 o2 B$ A- m' Z# Y
& b( E. L8 t# j  {# _
被告发行的一种号码带4的天翼手机6分卡,强制要求必须开通来电显示,并且不能取消。
+ F+ N: f3 K9 m" f( c" E' O  n
" w% K  U, Q0 i+ a" c/ J7 o8 J. v《电信条例》第四十一条规定:电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
% i9 k  p) g0 s! X2 `( }1 P% k6 Y9 y5 P' ^1 ^) V
根据上述法规,被告这种强制要求电信用户使用来电显示业务的行为是违法的。为了纠正被告的不法行为,原告在2012年11月12日到被告营业厅购买了一张手机卡(卡号为18094000428),先与被告形成事实上的合同关系,然后再通过投诉、申诉、起诉等手段来维护法律的神圣。+ \5 `3 j* K/ d2 \. |4 [

" V6 F( C- \: D+ w/ h# I# f原告首先向被告投诉,然而被告无视法律规定,坚持错误做法,就是不取消来电显示。原告再向福建省电信用户申诉受理中心申诉,得到被告主管部门的支持。但是被告依然顽抗到底,视申诉中心的意见若无物,一副死猪不怕开水烫、你能耐我何的高姿态,拒不取消来电显示,逼迫原告向法院起诉,占用诉讼资源。
2 e' n! E+ t0 C/ V' ], p1 H* z& W, Y- d' W
综上所述,为了维护法律赋予原告的自主选择权,请求法院支持原告的诉请,谢谢!
  R4 I4 C' t3 O
) J: X1 l* J% X% m. z, s4 y. O$ B& G此致:长乐市人民法院
5 x9 o$ U# O$ m$ y
+ u' f( n5 ]0 j/ ~+ _- p$ C 原告:林宏剑9 {! k5 X& [  d+ e) ]% n& h/ v# h
2012年12月14日
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 楼主| 发表于 2012-12-14 12:59:40 | 显示全部楼层
证据清单) y/ q. ?1 j' k
9 w2 l9 ?% `( @
序号:1( {6 U) B7 H6 i2 E. J" x
证据名称:《业务服务协议》第四条第1点:客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务。
' b6 V: A- N- @8 z4 T3 c; B来源:被告
# b$ T! Y" e9 k页数:1) t7 j, N  {# G1 C
证明对象:被告出尔反尔,说一套,做一套,表面上尊重用户的自主选择权,实际上给予剥夺,把自己说的话当做放屁。
6 F9 x, S/ U2 }. s7 T8 I- `: |" J: y9 e5 o; X# l2 o2 k( Q% s
序号:2: A( G$ w  E+ B, O, x- M8 @% l
证据名称:《客户登记单》取消来电显示的记录9 A9 P. {8 Z0 e2 f
来源:被告6 e) J! M" Z( g. K5 U
页数:2
0 {( Y1 `" k  m4 V9 C- d, h& x证明对象:2011年10月原告另一个手机号也被强行捆绑了来电显示,当时原告在向福建省电信用户申诉受理中心申诉后,被告取消了来电显示。这次被告在原告又向申诉中心申诉的情况下却坚决不取消来电显示,纯属恶意逼迫原告上法院起诉,浪费诉讼资源。
- `2 _1 D. R2 A8 E1 E7 L6 N: q' T: |3 m
序号:3
5 Z" J  j8 r  ]  v3 E; M5 G' G证据名称:调解意见书
- ~3 _& k( l- F0 ?来源:福建省电信用户申诉受理中心
8 {$ h+ _8 U) U$ K- Q! O$ W9 i2 I0 Z页数:1* b3 D2 |3 ~6 i$ p; ]
证明对象:被告的主管部门支持原告依法维权。! `; O/ N0 m  E' q' k

+ M4 H* E* }% _' }" o序号:4
. z0 t7 |% [7 |' B. Z证据名称:被告基本情况表
( f2 c+ _' j' ~9 u来源:长乐市工商局
4 F4 V8 ?6 d( I2 z* j% p页数:1
0 c8 W3 A3 p1 f7 J2 g% h证明对象:被告是独立的法人机构,依法享有民事权利和承担民事义务。' E9 g* [) ~9 _% ?6 ~, t# }' d

6 z9 u" P+ B* ?5 B* a序号:5
; |" E2 X: N0 s! \证据名称:工商查询费发票
) W6 ^2 [5 W! Y1 X( D4 F6 y. _来源:长乐市工商局' J  I" g' k3 O8 S+ }
页数:1
! P4 L  t; F, O: t! ^! C8 N& Z证明对象:原告为了查询被告的基本情况,支付了100元人民币。
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 发表于 2012-12-16 10:27:15
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 楼主| 发表于 2012-12-26 12:35:57 | 显示全部楼层
12月24日法院通知在民事诉讼中,不能请求某事违法,这是属于行政诉讼的范畴。8 N1 L( u5 \) [! ^9 p0 u

9 G; t% D0 _1 M8 x4 e. ~12月25日去长乐法院将诉讼请求“确认强开来显的行为违法”改成了“确认强开来显的行为无效”。
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 楼主| 发表于 2013-1-7 04:01:11 | 显示全部楼层
2013年1月5日,庭前调解失败(电信还是老条件)。8 v2 j- R- U/ a6 D) `6 r
" K  x+ D& }, A4 `: P+ i3 X: c
1月6日,去缴纳了100元诉讼费,并将被告名称改为“福建省电信公司长乐市电信局”。
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 楼主| 发表于 2013-1-17 16:54:30 | 显示全部楼层
本案于2013年2月5日上午9点在长乐人民法院第七法庭开庭审理。
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 楼主| 发表于 2013-2-6 11:19:33 | 显示全部楼层
2013年2月5日上午在长乐市第六法庭开庭,电信提出诉讼主体错误,我撤诉,准备再起诉。
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 楼主| 发表于 2013-2-8 19:40:56 | 显示全部楼层
2013年2月7日下午,去领了裁定书后,递交了新的起诉状。- F+ ~( [2 z* h5 F7 w/ V
( n% q& C( ^  c* G  z- [/ {
民事起诉状
3 ^: ?+ C9 l/ n) Z: U6 G, h
8 f7 D" H, n& \. ]7 B. N' ?原告:林宏剑,男,汉族,1976年7月15日出生,住长乐市金峰镇建设路162号,身份证号码350126197607156337,联系电话:13960913801。4 d1 U% ^9 Q% ~% o. A. S) U
: P) q+ v1 ^2 V" Z- Y* ?
被告:中国电信股份有限公司长乐分公司,住所地为长乐市航城街道会堂路152号,法人代表李华新,联系电话28833918。
. ~+ N. w$ Q0 u2 ]% j% W' |
$ \3 e4 ~) {, ~  C) ^  {+ Z4 F# I- a( ^" K诉讼请求, ^9 \, Z/ ]/ `- F1 P/ F3 t

5 ~4 c5 ?, w7 v' e+ ]# [7 Y确认被告强制原告手机卡开通来电显示的行为无效,被告应当同意原告取消手机卡的来电显示功能;6 T6 l: _, W& _# X4 J
$ `& x$ k# ]  q
事实与理由+ z5 l/ \6 R. j* @' z
0 ]8 j- k+ t* D* H1 V7 I0 G! L
被告发行的一种号码带4的天翼手机6分卡,强制要求必须开通来电显示,并且不能取消。& r6 Z2 e) R4 m) T. F- J& [
# S1 U% D# C9 `8 s

% g1 B* A& i$ c; G" M1 {4 ~1 s《电信条例》第四十一条规定:电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
9 q, [* j& b4 n3 I
$ G: Z  ], u& B( }% M3 l/ Y+ ^根据上述法规,被告这种强制要求电信用户使用来电显示业务的行为是违法的。为了纠正被告的不法行为,原告在2012年11月12日到被告的金峰营业厅购买了一张手机卡(卡号为18094000428),先与被告形成事实上的合同关系,然后再通过投诉、申诉、起诉等手段来维护法律的神圣。
9 X. _( i, y. J4 Q
, @" G4 w1 y: P2 {8 q) s9 N& W原告首先向被告投诉,然而被告无视法律规定,坚持错误做法,就是不取消来电显示。原告再向福建省电信用户申诉受理中心申诉,得到被告主管部门的支持。但是被告依然顽抗到底,视申诉中心的意见若无物,一副死猪不怕开水烫、你能耐我何的高姿态,拒不取消来电显示,逼迫原告向法院起诉,占用诉讼资源。
4 v  V; p7 }, h# {/ P, P( F) }3 K7 d* _0 K
综上所述,为了维护法律赋予原告的自主选择权,请求法院支持原告的诉请,谢谢!2 p4 ?+ E; w; y, }; g$ C- i, c/ i8 c

; ~$ o- n' n& |6 R此致:长乐市人民法院% x: h: o' W0 y- y! j- c

6 U5 A- F3 Q1 a' `+ N原告:林宏剑. \3 n' h0 U3 U* P1 O0 e# S& j
2013年2月7日
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 楼主| 发表于 2013-2-8 20:33:05 | 显示全部楼层
证据清单
" {5 p, C5 |' R7 f' N7 Y+ M% u1 w. D2 K& U) T0 h4 S( r
序号:1  D  Y  H' A$ ]! I% B0 `
证据名称:原告办理手机卡实名登记的客户登记单
; s& o6 r) L$ R4 |1 k来源:被告
# r  s4 F2 C5 [/ E页数:1
% j& ?3 v3 K6 x- R( q. i证明对象:登记单背面的客户服务协议【业务使用】第1点明确写明:客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务。/ L' h+ ]4 p0 ~6 O1 d( c
$ G) f9 O1 {0 e
序号:2& z& I. X% s/ @5 Z3 ?; O" u
证据名称:原告办理取消来电显示业务的客户登记单; p: B0 q, w( f" J
来源:被告
, P# \$ Q  C, s% U页数:2
- Q4 ~1 U/ l- m, L+ T4 H证明对象:来电显示业务是可以取消的。2011年10月原告另一个手机号也被强行捆绑了来电显示,当时原告在向福建省电信用户申诉受理中心申诉后,被告取消了来电显示。 8 O. m) z% \1 d; g( [! r) G, R6 p
, R) A/ H1 A8 r* ~7 _

8 y7 f5 s# I2 j2 C0 S5 }4 k* U序号:32 o; A3 ?2 O+ ?6 T
证据名称:调解意见书9 L# @  D0 T" S' u; \8 j* X
来源:福建省电信用户申诉受理中心" N2 S) ]5 W" T* ]
页数:1# y1 K  F" U- t4 ?
证明对象:被告的主管部门支持原告的诉求。4 V( X' K2 q3 Q
: q3 d4 @& P7 A4 g% q
序号:4# ?6 l& D# h! B1 _$ D; C/ z1 ?. Y
证据名称:被告营业执照
; |1 q5 Q" W& |( g0 h来源:被告
/ ~& A9 V, I- Z页数:1
& o( ~- a' D9 s4 X) {* e, t证明对象:被告是独立的法人机构,依法享有民事权利和承担民事责任。
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 楼主| 发表于 2013-3-8 20:29:25 | 显示全部楼层
本案于4月2日下午在长乐人民法院开庭审理。
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 楼主| 发表于 2013-3-29 00:56:58 | 显示全部楼层
2013年3月22日,在明知打官司会输的情况下,电信公司找了我的邻居来说情。在他们的软硬兼施之下,考虑到自身的生命安全,答应撤诉不告了,电信公司送了一部苹果4S手机以示补偿。6 `  w* t% |3 p
/ }: ?6 x. @/ ?6 ]) S% u
谈判细节:7 E2 E7 k7 E8 ]' f# |
8 u1 Q4 j2 b; y* o1 q
一番客套话后,对方:“在社会上行走,多一个敌人不如多一个朋友,杀了人照样能够通过关系来摆平,何况这小小的事呢?有面子就都有面子,没面子就都没有面子。”7 M: v# B  p4 n9 x8 R# j5 `- S
+ u2 k$ I& ?' ^. x
我:“好吧,我可以撤诉,那电信公司有什么方案来表示诚意呢?”
/ f8 g8 |! y9 Y3 J9 x
3 u- Q0 x0 f4 f9 Z6 \# W3 \对方:“你提出来吧。”
2 P3 `- B( q  U# J
' q1 i) v, Q5 Z* A我:“那就送一部手机吧。”9 r5 |2 S5 e' m

( J! a. w8 c6 {( X4 y对方:“这就对了嘛,什么手机?”3 R! j9 |- a5 ~: T0 E9 |4 D$ {
8 f7 y2 U! @% U
我:“iphone5。”
8 _1 s& S. \: P9 \3 g! b, @
0 u; A" f+ q; d" R: z; t# D$ k对方:“一个月就扣6元的来电显示费用,一年才72元,却要这么好的手机,一两千元的手机不行吗?”
) H' b6 ?2 `* W; V! a' w% A) t8 v2 y, x" I8 d/ }' m% f0 `: O- R
我:“当然不行,这件事情我做了这么久,很多朋友都知道了,要是我撤诉了,以后他们问起来,知道有这样的补偿,也会觉得值得。”0 |, }7 T  z( h% D0 D

9 z* b3 U5 l% z/ [# V对方:“换成4S吧,5太贵了,做事不能太一定,以后我们就是朋友了,有什么事直接来找我。”, ]/ Q5 Z, S# U0 S8 P: w
: J8 k+ l$ B! N/ K8 e
我:“那好吧。”$ C6 C, I# Q- T6 i3 B/ r% I8 E
& K  p% t; s: c% l
2013年3月28日上午,我去长乐法院撤诉了。
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