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起诉电信强制开通来电显示

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发表于 2012-12-14 12:47:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
民事起诉状
3 o. i  X! @* s3 z- m, Z. H1 e
) j- y+ a7 {6 S5 z$ {, y原告:林宏剑,男,汉族,1976年7月15日出生,住长乐市金峰镇建设路162号,身份证号码350126197607156337,联系电话:13960913801。" F$ Q9 c0 }6 h0 f$ q3 P
, x( F3 V! i. j$ D( _
被告:长乐市电信局,住所地为长乐市航城街道会堂路152号,法人代表李华新,联系电话28936566。
" z, \. l- h7 ~. Y2 F4 e. o% Q  P$ t5 k5 b: c
诉讼请求& f- \7 K4 G; d% S
" H( H" n+ [& D
1、确认被告强制原告手机卡开通来电显示的行为违法,被告应当同意原告取消手机卡的来电显示功能;
& O. c0 i/ W% Y& p6 h: o
/ g; u9 B8 B/ d7 J+ B3 h% O6 q2 P  n2、被告赔偿原告去长乐市工商局查询被告基本情况的费用100元。
, Y/ D3 w4 M/ e' Q- G0 Q: F% i( n% @/ m) z5 ?0 j1 H
事实与理由
2 z% ]- U$ h0 \
. H$ V4 I7 _) E8 b( x1 B9 m被告发行的一种号码带4的天翼手机6分卡,强制要求必须开通来电显示,并且不能取消。9 {% W. n/ d  \0 }
. i$ j9 i) N0 t8 X% I5 G
《电信条例》第四十一条规定:电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。$ L) _' [- m7 t  Z% L& S' F
: Z$ a3 P) y: l
根据上述法规,被告这种强制要求电信用户使用来电显示业务的行为是违法的。为了纠正被告的不法行为,原告在2012年11月12日到被告营业厅购买了一张手机卡(卡号为18094000428),先与被告形成事实上的合同关系,然后再通过投诉、申诉、起诉等手段来维护法律的神圣。+ ^0 ^) x% i5 k( G% I
$ D- j& E' u7 L2 Z- s& b  S3 _) Z
原告首先向被告投诉,然而被告无视法律规定,坚持错误做法,就是不取消来电显示。原告再向福建省电信用户申诉受理中心申诉,得到被告主管部门的支持。但是被告依然顽抗到底,视申诉中心的意见若无物,一副死猪不怕开水烫、你能耐我何的高姿态,拒不取消来电显示,逼迫原告向法院起诉,占用诉讼资源。1 |7 R' K" X2 S* h
2 x5 l0 B, w0 M. }# b% i; i
综上所述,为了维护法律赋予原告的自主选择权,请求法院支持原告的诉请,谢谢!
. j- f) l' a6 q7 L* k$ F( [2 W
, x1 R) V' u# w3 W& ]" R0 x' `此致:长乐市人民法院' q; i1 J8 ]8 I5 r
3 ^7 `5 |* p/ U  B& }
原告:林宏剑' Q8 ^+ e, [5 r9 M
2012年12月14日
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 楼主| 发表于 2012-12-14 12:59:40 | 显示全部楼层
证据清单. z- z- S! C) J2 W* i) C

9 j$ }% g! t; e* s. y序号:1! T) Q$ x& O& b* D
证据名称:《业务服务协议》第四条第1点:客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务。
' D! e/ z4 Q+ X+ }来源:被告
' A; Y: A& ]; v! P页数:1
. }5 t! P9 A: I证明对象:被告出尔反尔,说一套,做一套,表面上尊重用户的自主选择权,实际上给予剥夺,把自己说的话当做放屁。
, d, ?3 b# m# {- t6 f9 Z
( I4 x& m% U2 g序号:2! I: ?7 T# A6 Q& a% M
证据名称:《客户登记单》取消来电显示的记录3 f# N/ g' {  E8 L9 ?, `8 k
来源:被告8 K, S6 Z! @, |/ }
页数:2
4 z8 y+ f; n& S5 Q* V证明对象:2011年10月原告另一个手机号也被强行捆绑了来电显示,当时原告在向福建省电信用户申诉受理中心申诉后,被告取消了来电显示。这次被告在原告又向申诉中心申诉的情况下却坚决不取消来电显示,纯属恶意逼迫原告上法院起诉,浪费诉讼资源。0 G4 P9 K# N* ?% ^

2 b3 T+ q5 U6 E0 n2 ~, b序号:3
; g- h9 H3 q/ R7 K5 @: S; y$ R4 U证据名称:调解意见书# K; t* s6 h9 A! O
来源:福建省电信用户申诉受理中心
1 Z# Q* P  A* y3 E页数:1  [! k0 z% K5 g: r# @% a
证明对象:被告的主管部门支持原告依法维权。
( \( a2 o, E  P" x+ U, b( M. ^* d9 r
' N3 b. S; L, Z5 p: ]序号:47 `* L' S% S- }5 l, a6 ~  ]
证据名称:被告基本情况表
/ W, k9 j+ H0 X/ f来源:长乐市工商局% s  E$ M, P; @# c+ B
页数:1
/ f" D% O4 D: P( s# @$ o' F3 ?证明对象:被告是独立的法人机构,依法享有民事权利和承担民事义务。1 N( T3 ?! \# p% K8 e7 }  }

! C: \" h8 M3 O$ u; D5 j5 k2 f+ k序号:5
  E5 r  i4 ?( G- g2 {4 f证据名称:工商查询费发票2 O3 z4 t5 W) s1 r1 l9 U
来源:长乐市工商局
0 Q( M! H( _: A+ [页数:1: N, `  R, R0 ^2 O( n
证明对象:原告为了查询被告的基本情况,支付了100元人民币。
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 发表于 2012-12-16 10:27:15
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 楼主| 发表于 2012-12-26 12:35:57 | 显示全部楼层
12月24日法院通知在民事诉讼中,不能请求某事违法,这是属于行政诉讼的范畴。
! U$ U4 {! @+ P6 b8 R7 O" Y7 f
7 _' F6 `6 w! u. l9 B7 Z4 \! \12月25日去长乐法院将诉讼请求“确认强开来显的行为违法”改成了“确认强开来显的行为无效”。
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 楼主| 发表于 2013-1-7 04:01:11 | 显示全部楼层
2013年1月5日,庭前调解失败(电信还是老条件)。: k$ ~9 F) D1 T
, U. E* c# D2 m7 c( |
1月6日,去缴纳了100元诉讼费,并将被告名称改为“福建省电信公司长乐市电信局”。
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 楼主| 发表于 2013-1-17 16:54:30 | 显示全部楼层
本案于2013年2月5日上午9点在长乐人民法院第七法庭开庭审理。
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 楼主| 发表于 2013-2-6 11:19:33 | 显示全部楼层
2013年2月5日上午在长乐市第六法庭开庭,电信提出诉讼主体错误,我撤诉,准备再起诉。
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 楼主| 发表于 2013-2-8 19:40:56 | 显示全部楼层
2013年2月7日下午,去领了裁定书后,递交了新的起诉状。
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民事起诉状
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原告:林宏剑,男,汉族,1976年7月15日出生,住长乐市金峰镇建设路162号,身份证号码350126197607156337,联系电话:13960913801。
! A/ \. h" z# n$ ?
0 K9 w9 t% O* M7 W& R8 m+ j" v被告:中国电信股份有限公司长乐分公司,住所地为长乐市航城街道会堂路152号,法人代表李华新,联系电话28833918。- d' }1 S& R9 @) `. k; G/ K9 f

" A4 r* k" h: W( R诉讼请求
: _1 W' |3 ^. {! `; j0 O; `
1 @$ h  x2 g7 G  p: y确认被告强制原告手机卡开通来电显示的行为无效,被告应当同意原告取消手机卡的来电显示功能;
/ y+ C4 ~3 [1 G/ e5 s3 q0 G0 y6 W1 P3 j
事实与理由
0 }+ R' C6 L- d& b+ T" A  C1 E# i0 j! B, ?9 q, z! n. S( a& V
被告发行的一种号码带4的天翼手机6分卡,强制要求必须开通来电显示,并且不能取消。3 w9 W  G" X# ~! Q& T
9 C! c# D  U6 A0 x) v/ d2 l

! E  F5 r0 J3 G7 j5 S# G* z$ p《电信条例》第四十一条规定:电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
5 K% U3 I. S- n7 a9 P; F* I9 h3 y& `# r
根据上述法规,被告这种强制要求电信用户使用来电显示业务的行为是违法的。为了纠正被告的不法行为,原告在2012年11月12日到被告的金峰营业厅购买了一张手机卡(卡号为18094000428),先与被告形成事实上的合同关系,然后再通过投诉、申诉、起诉等手段来维护法律的神圣。5 t  b; _8 L3 w/ K# o9 @
1 F7 k$ @' q# n- |# Z3 a5 y
原告首先向被告投诉,然而被告无视法律规定,坚持错误做法,就是不取消来电显示。原告再向福建省电信用户申诉受理中心申诉,得到被告主管部门的支持。但是被告依然顽抗到底,视申诉中心的意见若无物,一副死猪不怕开水烫、你能耐我何的高姿态,拒不取消来电显示,逼迫原告向法院起诉,占用诉讼资源。
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7 }8 P9 q6 m( g: n2 h6 S综上所述,为了维护法律赋予原告的自主选择权,请求法院支持原告的诉请,谢谢!# ]( P/ R2 k; F+ ?/ z

  x. v- b" M! G- Y" {) r+ B% Y6 I此致:长乐市人民法院
7 W) q$ ~. F- @9 z  L8 ^( S3 C: q9 D
原告:林宏剑
& Q8 M. F. |2 I) G+ ?6 |0 M2 _2013年2月7日
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 楼主| 发表于 2013-2-8 20:33:05 | 显示全部楼层
证据清单* E; ^# u6 j7 L, n
+ U- T- w4 @" s, e6 C% |; L& o
序号:1
* @% A+ `$ H2 I& o/ y证据名称:原告办理手机卡实名登记的客户登记单) K9 e7 B" Q* i7 l0 F2 J" }
来源:被告
5 y1 R7 o2 H1 _8 |页数:1/ ^+ b7 E% o! f) S7 @5 {
证明对象:登记单背面的客户服务协议【业务使用】第1点明确写明:客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务。7 K! n3 Y1 X# g% t/ h5 s* {8 d. f- ~4 L

; S% \: Y+ u. x- R! d序号:2  C0 e# E. X6 q( [: e& P1 f/ i+ a7 i
证据名称:原告办理取消来电显示业务的客户登记单7 r; L0 |  b! O8 l; y- Z
来源:被告" ?! n- ?3 V* W! }8 L
页数:2
& N# G, s% |, z$ g证明对象:来电显示业务是可以取消的。2011年10月原告另一个手机号也被强行捆绑了来电显示,当时原告在向福建省电信用户申诉受理中心申诉后,被告取消了来电显示。 ( k6 `% l: `/ s7 V: f8 }
- U6 T, ?. ^8 M

  u6 M1 M7 o) Q/ L1 C序号:3
5 u. L: W  i6 U6 _3 a证据名称:调解意见书
0 }9 d( O" x; w来源:福建省电信用户申诉受理中心
; I0 G5 ?+ x/ N  H% O4 L; O页数:1, x  P( q+ Z7 J2 Q$ [5 r- Q( m. \
证明对象:被告的主管部门支持原告的诉求。
! ]% o( W3 U$ r* A
5 D9 r+ ]" E; M9 Q7 U& h' Y# d$ \) q序号:4
4 P" U% }, {5 k# M2 y* ~2 R& f' o证据名称:被告营业执照5 m8 m1 X+ \% T
来源:被告
5 b% _4 m7 `* o6 p- A, T( K页数:1
2 c- Y  ?& y' ^' x证明对象:被告是独立的法人机构,依法享有民事权利和承担民事责任。
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 楼主| 发表于 2013-3-8 20:29:25 | 显示全部楼层
本案于4月2日下午在长乐人民法院开庭审理。
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 楼主| 发表于 2013-3-29 00:56:58 | 显示全部楼层
2013年3月22日,在明知打官司会输的情况下,电信公司找了我的邻居来说情。在他们的软硬兼施之下,考虑到自身的生命安全,答应撤诉不告了,电信公司送了一部苹果4S手机以示补偿。# K1 }8 r! d  `7 W/ }. l5 K5 E: @

8 _2 E: q4 h8 L1 C# {5 T& A) I谈判细节:1 d. w/ a, }2 U* v

; `' B# ?" n' U, ]: v. }7 x2 s6 I' ~一番客套话后,对方:“在社会上行走,多一个敌人不如多一个朋友,杀了人照样能够通过关系来摆平,何况这小小的事呢?有面子就都有面子,没面子就都没有面子。”
7 \* k* u: h4 F8 x1 M6 ?2 W, ^/ G: p" o- Z' y
我:“好吧,我可以撤诉,那电信公司有什么方案来表示诚意呢?”* T* h7 i0 y7 [- ]4 M- z! X& u  ^
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对方:“你提出来吧。”. M- Y7 ^/ c; X; z" ~

3 i0 @4 b6 M' ~: G我:“那就送一部手机吧。”
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对方:“这就对了嘛,什么手机?”
9 K3 {4 ?- {7 ^: B% s3 z' q
" C6 }$ w  V! ^7 j1 ]& E& C我:“iphone5。”* [3 {% g- L5 g8 h5 H6 o* l) H

. C* }& y2 V& w对方:“一个月就扣6元的来电显示费用,一年才72元,却要这么好的手机,一两千元的手机不行吗?”
" `! x2 V; ^; W) G) P% Z7 n2 x1 v1 n4 k; |5 z
我:“当然不行,这件事情我做了这么久,很多朋友都知道了,要是我撤诉了,以后他们问起来,知道有这样的补偿,也会觉得值得。”6 y9 F9 {6 N. I: k

. S" \& e6 T' l5 B对方:“换成4S吧,5太贵了,做事不能太一定,以后我们就是朋友了,有什么事直接来找我。”
* {$ _7 @! H: w
7 t/ a: P: _; c我:“那好吧。”8 Z8 O) g/ l6 R8 Y& M! u9 s
! @2 M9 i7 ?2 f1 ~$ R. P/ n
2013年3月28日上午,我去长乐法院撤诉了。
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